Retour en klachten

Soms komt het voor dat je de verkeerde producten hebt gekregen. Geen zorgen, retourneren is heel eenvoudig. Het is wel belangrijk om eerst te kijken wat er precies aan de hand is en ons te mailen. Als het uiteindelijk blijkt dat je de artikelen terug wilt sturen dan kan dit naar ons magazijn. De retourkosten zijn voor eigen rekening. Vreeken's Zaden BV T.a.v. Retouren Voorstraat 448 3311CX Dordrecht Nederland

Ons magazijn verwerkt retouren binnen maximaal 10 werkdagen na ontvangst van het retourproduct. Zodra het verwerkingsproces is afgerond, wordt het creditbedrag automatisch teruggestort op jouw rekening. Mocht er nog iets anders aan de hand zijn dan neemt ons team contact met je op via e-mail.

Onze excuses! Neem contact met ons dan kijken we met u naar een passende oplossing.

Helaas is het niet mogelijk om een online aankoop te retourneren in een winkel. Retouren vinden gescheiden plaats van onze winkel.