Beetje moe maar voldaan…

Ken je dat gevoel: maandenlang keihard werken en dan merken dat de missie weer volbracht is! Het was een enorme uitdaging om het sortiment compleet te krijgen, er zijn altijd misoogsten of te kleine oogsten te betreuren, maar we hebben toch weer duizenden tuinliefhebbers blij kunnen maken.

» Tevreden of ontevreden

Een 87 jaar oud bedrijf (ja, ja we zijn al oudjes!) wil uiteraard zoveel mogelijk klanten tevreden stellen. Met de toename van ons klantenbestand neemt helaas de kans op uitglijders toe merk ik. Gelukkig kan ik door een serieuze persoonlijke benadering veel misverstanden verhelderen, maar het blijft bijvoorbeeld lastig te snappen waarom we niet zo snel als bol.com kunnen leveren. Met onze vernieuwde site (inmiddels een langdurige bevalling) hopen we beter te kunnen laten zien welke producten meteen leverbaar zijn en welke sterk seizoensgebonden zijn. Met nog ruim 1000 onbeantwoorde e-mails (dat red ik niet meer voor mijn vakantie) zal ik elk mailtje dat jullie stuurden persoonlijk beantwoorden. Ik daag al mijn klanten uit om met een goed gevoel over ons bedrijf het nieuwe seizoen in te gaan: alles wat dat in de weg staat wil ik uit de weg ruimen, kom maar op met je opmerkingen.

» Geweldige groei in de tuin

Dit jaar bleef de noordenwind lang waaien, waardoor het eigenlijk niet mogelijk was om vroeg in de kas te zaaien. Het werd domweg ‘s nachts te koud. Veel klanten verkeken zich daarop en moesten (binnen) opnieuw zaaien. Na dit lastige voorjaar maakt de zomer veel goed: ik hoor goede berichten alom en krijg per e-mail trotse foto’s van oogstresultaten. De bonen konden dit jaar pas laat gezaaid worden, maar ze zijn nu met een inhaalslag bezig!